Vídeo en DE COMPRADORES A USUARIOS

El carné de la Universidad Javeriana es el documento único e intransferible que identifica a una persona como miembro activo de la Universidad, desempeñando diferentes roles tales como: estudiante, profesor, personal administrativo y miembros de la comunidad Jesuita.

Este documento le permite a su portador aceder a servicios que generan flujos de personas y objetos dentro de la universidad y fuera de ella.

En la Biblioteca por ejemplo, se lleva un registro electronico de los usuarios que entran, los sevicios a los que acceden en su interior y los prestamos de material.

Registro en la entrada de la biblioteca

Su utiliza un computador conectado a la red de la Universidad y un lector que reduce la necesidad de realizar segundas lecturas o de introducir los datos manualmente, por lo que se reducen las colas en el punto de atención.

En otros puntos como el Taller de maquinas de Diseño industrial el registro se hace utilizando papeletas que llenan los solicitantes almacenadas luego en ficheros. Esta operación genera congestion y demora en la atención.

Por otra parte aunque el uso de medios elctronicos como lectores de codigo pueden llegar a hacer una tarea más efiecientes, tornan la la actividad de la persona encargada mecanica y repetitiva.